Forestry England gère les terres boisées ainsi que le domaine forestier public de l’Angleterre. Il s’agit du plus important fournisseur de bois d’œuvre obtenu par des méthodes durables au pays, vendant environ 1,4 million de tonnes par année.

Depuis 20 ans, Forestry England utilisait l’application Sales Recording Package (SRP) pour la gestion des stocks, le suivi de contrats, l’inscription d’envois et la facturation. Peu conviviale et lourde, l’application était devenue désuète et les risques d’erreurs allaient en augmentant.

Forestry England et CGI ont développé ensemble la nouvelle plateforme applicative eTimber selon une approche agile. Elle fonctionnait en parallèle avec le système existant pendant la durée du contrat. Cette transformation graduelle a offert des améliorations progressivement, réduit les risques et les coûts et créé de la valeur rapidement pour le client.

L’ancienne application a été remplacée module par module. Les données historiques de SRP pouvaient continuer d’être utilisées pendant que des fonctionnalités améliorées étaient ajoutées à intervalles fréquentes tout au long de la transformation.

L’approche itérative et l’ajout d’une application moderne ont permis l’affinement, la mise à jour et la hiérarchisation des exigences. L’application Web moderne a ainsi répondu aux besoins suivants.

  • Amélioration de la productivité des effectifs
  • Davantage de connaissances et de responsabilisation
  • Plateforme pérenne pour une amélioration continue
  • Nouvelles opportunités
  • Important rendement du capital investi

 

TLe projet de transformation de CGI de notre système de gestion des ventes du bois d’œuvre a dépassé mes attentes jusqu’à maintenant. Le responsable de la prestation de services et l’équipe de développement ont acquis une bonne compréhension de notre domaine, proposant des idées novatrices et très intéressantes. L’utilisation de la base de données existante, le développement et la mise en œuvre de façon modulaire et l’utilisation en parallèle de l’ancien et du nouveau logiciel nous ont donné confiance pour aller de l’avant.

Stuart Balfour, gestionnaire de systèmes, Forestry England