TROIS EXPERTISES ORGANISATIONNELLES POUR AIDER LES DIRIGEANTS À SURMONTER LES DÉFIS D’AFFAIRES ENGENDRÉS PAR LA COVID-19

Durant cette période où il a fallu rapidement faire face aux impacts de la COVID-19, les dirigeants ont mis en place de nouvelles façons de travailler, qu’il s’agisse de petits changements quotidiens ou d’autres plus coûteux opérés à l’échelle de leur entreprise. Au fil des semaines et des mois, les changements initialement envisagés comme « temporaires » en réponse à la pandémie deviendront de nouvelles façons permanentes de travailler, remplaçant ou renforçant les processus existants.

George D. Schindler, président et chef de la direction, propose ici les perspectives de CGI quant à la façon dont nos clients peuvent surmonter les impacts de la pandémie. S’appuyant sur les conclusions du programme de CGI La voix de nos clients et des actions que nous mettons de l’avant pour aider nos clients à répondre, à rebondir et à se réinventer tout au long de la crise, cette synthèse destinée aux dirigeants d’entreprise présente les trois principales expertises organisationnelles que les dirigeants peuvent mettre à profit pour relever avec succès leurs défis.

Maîtriser l’agilité organisationnelle
 

Maîtriser l’agilité organisationnelle
Les organisations continueront à adopter de nouvelles façons de travailler afin d’atténuer les impacts de la pandémie. Parmi les leaders du secteur privé, l’agilité organisationnelle figure en 3e place parmi les priorités d’entreprise cette année. Pourtant, seulement 18 % d’entre eux indiquent que leur entreprise est hautement agile. L’étude de CGI révèle que ces organisations dotées d’une agilité organisationnelle élevée surpassent de deux à trois fois leurs pairs en termes de revenus et de croissance rentable.

 

Repenser la chaîne d’approvisionnement technologique
 

Repenser la chaîne d’approvisionnement technologique
La pandémie a mis en évidence l’importance pour la chaîne d’approvisionnement technologique de s’adapter aux nouvelles réalités avec agilité et élasticité, et d’instaurer davantage de résilience quant à la façon dont les organisations offrent leurs produits et services. Lorsqu’interrogés sur leurs principaux investissements en innovation, les leaders indiquent la modernisation, l’automatisation et la robotique ainsi que les technologies en nuage, éléments clés des chaînes d’approvisionnement technologiques modernes et résilientes.

 

Mettre en place le travail du futur
 

Mettre en place le travail du futur
Les interactions numériques avec les clients et les citoyens ont pris une importance nouvelle. Les leaders citent les « outils numériques pour les employés » comme la 2e plus importante initiative de transformation numérique. De plus, 88 % des leaders ne constatent pas de résultats après la mise en œuvre de leurs stratégies numériques d’entreprise.
 

 

  

Mettre l’accent sur le « comment » plutôt que de s’attarder sur le « quoi » et le « quand »

Au cœur des épreuves engendrées par la pandémie de COVID-19, plusieurs d’entre nous se sont posé des questions fondamentales sur nos façons de vivre, d’interagir et de travailler. De toute évidence, de nombreux changements surviendront encore, mais une chose est certaine : la technologie continuera à être au cœur des futures chaînes de valeur qui offrent des services aux consommateurs et aux citoyens.

Alors que plusieurs font des prédictions audacieuses sur le « quoi » et le « quand » de la nouvelle normalité, cette étude souligne qu’il est plus important que jamais de nous concentrer sur le « comment » créer de la valeur.

Télécharger l'étude technique complète.

Répondre. Rebondir. Réinventer.

Vous pouvez compter sur nous pour vous offrir des solutions pratiques, créées de concert avec nos clients, pour relever des défis complexes. Tout au long de la crise de la pandémie, nos experts locaux établis dans plus de 400 bureaux et appuyés par notre réseau mondial de prestation de services, vous aident à répondre à des défis sans précédent, à rebondir au rythme approprié et à réinventer les façons de travailler. Nous sommes engagés à vous soutenir ainsi que les communautés au sein desquelles nous vivons et travaillons. Visitez cgi.com/3R pour en apprendre davantage.